Termini di servizio

 

I. Introduzione e Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni di Servizio si applicano a tutte le attività di accesso, navigazione, acquisto, pagamento e utilizzo dei servizi offerti tramite il nostro negozio online.
Esse costituiscono l’accordo tra l’utente e il gestore del sito in relazione all’utilizzo della piattaforma e alle transazioni effettuate.

II. Account Utente e Responsabilità del Sito

Durante l’utilizzo del sito, l’utente è tenuto a fornire informazioni accurate, aggiornate e complete.
Ci impegniamo a garantire, entro limiti ragionevoli, il corretto funzionamento e la sicurezza del sito. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili per interruzioni di accesso, ritardi nelle informazioni o anomalie tecniche derivanti da fattori indipendenti dalla nostra volontà.

III. Prodotti, Disponibilità e Prezzi

Sul sito sono pubblicate informazioni relative ai prodotti, alla disponibilità di magazzino e ai prezzi applicabili.
Tali informazioni sono aggiornate in tempo reale. In caso di indisponibilità, aggiornamenti o modifiche di prezzo, ci riserviamo il diritto di apportare correzioni nei limiti consentiti dalla normativa vigente e di pubblicarle sul sito.

IV. Ordini e Pagamenti

Una volta effettuato l’ordine e completato il pagamento, l’ordine entra in fase di elaborazione.
I metodi di pagamento disponibili sono indicati sul sito.
L’elaborazione dell’ordine inizia solo dopo la conferma della ricezione di un pagamento valido.

V. Politica di Spedizione

Dopo la conferma dell’ordine, procederemo alla preparazione e spedizione entro un termine ragionevole.
I tempi di elaborazione e le modalità di consegna sono descritti nella pagina dedicata.

Collegamento alla Politica di Spedizione: Politica di Spedizione

VI. Politica di Annullamento dell’Ordine

L’utente può presentare richiesta di annullamento durante il periodo di elaborazione dell’ordine, conformemente alla Politica di Annullamento.
I termini applicabili e le modalità di gestione sono indicati nella pagina dedicata.

Collegamento alla Politica di Annullamento: Politica di Annullamento dell’Ordine

VII. Politica di Reso e Sostituzione

Offriamo un servizio di reso e sostituzione soggetto a determinate condizioni.
Termini, requisiti e procedure sono definiti nella Politica di Reso e Sostituzione.

Collegamento alla Politica di Reso: Politica di Reso e Sostituzione

VIII. Politica di Rimborso

Gli ordini idonei al rimborso saranno rimborsati tramite il metodo di pagamento originale.
I tempi di elaborazione e accredito possono variare in base all’istituto finanziario.

IX. Controversie e Legge Applicabile

In caso di controversia relativa all’utilizzo del sito o all’acquisto di prodotti, invitiamo l’utente a contattarci prioritariamente per trovare una soluzione amichevole.
Rispettiamo la normativa applicabile, inclusi i requisiti del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Ci riserviamo il diritto di aggiornare le presenti condizioni e informeremo gli utenti in caso di modifiche rilevanti.

X. Privacy e Protezione dei Dati

Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali.
Le informazioni sono raccolte, utilizzate e conservate in conformità alla nostra Politica sulla Privacy disponibile sul sito.

XI. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, elementi grafici e layout, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.

XII. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non saremo responsabili per danni indiretti o accessori derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare il sito.
Assumiamo una responsabilità ragionevole per i servizi sotto il nostro controllo diretto.

XIII. Modifica delle Condizioni

Possiamo modificare le presenti Condizioni in base alle esigenze operative.
Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito ed entreranno in vigore dalla data di pubblicazione.
Si raccomanda di consultare periodicamente questa pagina.

XIV. Contatti

Indirizzo: 518 N YAKIMA AVE, TACOMA, WA 98403-2323, US
Telefono: +1 (253) 322-9641
E-mail: hello@dwellitica.com
Orari: Dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 (CET)

 

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